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企業の経営者はどれぐらいマーケティングのデータを読んでいるだろうか? 意外に、データは見られていないことも多い。経営者は決断力が大切なのであって、データやそれを読む力が大切なのではないからだ。これはWEBであるかどうかには関わらない。刻々と変わるデータを味方につけるのは良いが、振り回されていては経営はできない。WEBは良いデータを提供するメディアだが、経営者が毎日毎日データと首っ引きではビジネスにはならない。1つの数字を常にウォッチしていて、マーケティングの判断にそれを生かす、ぐらいの発想でちょうど良い。
1994年よりインターネットが日本でも商用化され、今では、利用者数が7。000万人を超え、4人に3人が、インターネットの恩恵を受けられるようになった。しかし、殆どの一般ユーザーは、インターネットホームページの有用性について、知識が少なくその利便性を受ける事が少ないのが現状です。これは、一般ユーザーにインターネットに関する知識が乏しいからに他なりません。そんな中、早くからインターネットの有用性に気づいた本の一握りのユーザー、企業は、その恩恵を得て、新しい時代のライフスタイルを築き、知識が無いユーザーとの格差を築きつつあります。